Hỏi Đáp
hoàng thanh nam; hoangthanhnam1986@gmail.com;
cho em hỏi. em đã đăng ký gắn đồng hồ nước tháng 6 năm 2018 và đă có thông báo vào sốđiện thoại nhưng thời điểm đó em chưa có tiền. hôm trước em ra đóng tiền thì nhân viên cấp nước nói là bị treo, giờ làm sao để tôi gắn dc đồng hồ nước nhỉ. xin hãy giúp tôi, nhà tôi là nhà không số, (nhân viên đã khảo sát)
Lê Quốc Thảo Nguyên; nguyenlequocthao@gmail.com;
Ngày nào cũng tầm 10h đêm nguồn nước của nhà tôi và các nhà xung quanh đều có màu vàng là bị gì vậy ? Tình trạng này đã xảy ra nhiều lần trước đây và dạo này ngày nào cũng bị. Mong nhân viên nhanh chóng xác nhận và khắc phục để tránh hậu quả đáng tiếc.
Công ty cổ phần cấp nước Trung An kính chào quý khách, thông tin của quý khách đã được chuyển đến cho bộ phận chuyên môn để xử lý. Trân trọng kính chào.
Ngyuenthanhchau; Khong co fia chi emal;
Da goi toan bo ho so theo yeu cau sao chua thay hoi am dung hay sai va co bo sung gi khong
Dương Thị Ngọc Qúi ; duongthingocqui1412@gmail.com;
Em nhờ mọi người hướng dẫn em cách lấy hoá đơn điện tử
Công ty cổ phần Cấp nước Trung An kính chào quý khách, hiện tại công ty chưa triển khai dịch vụ hóa đơn điện tử nên khách hàng vui lòng liên hệ văn phòng công ty theo quận để nhận hóa đơn giấy. - Tại quầy thu tiền của công ty, số 5 đường số 9, phường 9, quận Gò Vấp. - Tại quầy thu tiền của p...
Phan le thang; Lethang.phan@gmail.com;
Minh bi phat 800k vi 3 thang ko su dung nuoc may. Do nha nay minh dong cua ko cho thue. Nghe noi bi cat duong ong nuoc va dau lai la 800k phai ko
Công ty cấp nước Trung An xin kính chào quý khách, theo thông tin khách hàng cung cấp, công ty xin trả lời như sau: Căn cứ theo khoản 2, điều 7 Hợp đồng dịch vụ cấp nước, trường hợp đồng hồ khách hàng trong vòng 03 tháng liên tiếp không phát sinh chỉ số nước tiêu thụ hoặc tiêu thụ nước dưới 1m3 thì...
Cẩm hồng; Cam.hong9115@gmail.com;
Em bị mất hóa đơn tiền nước kỳ 9/2019 Em nạp bằng cửa hàng tiện lợi Nên muốn tra cứu lại hóa đơn nước tháng 9 ạ Có cách nào tra giúp em được ko ạ Danh bạ : 15161967419 KH phan quốc trung
Công ty cổ phần cấp nước Trung An kính chào quý khách. Theo thông tin của quý khách cung cấp, công ty trả lời như sau: 1/ Theo dữ liệu thanh toán, hiện tại chỉ mới phát hành tới hóa đơn kỳ 8/2019 và quý khách đã thanh toán ngày 08/9/2019. Dữ liệu kỳ 9/2019 công ty mới đọc số vào ngày 14/9/2019 và s...
Phạm ngọc minh vương; Vuongpnm@gmail.com;
Tôi mới mua nhà bằng giấy vi bằng . Đã xây dưng từ 2010. Nay tôi cần cty cung cấp nước sinh hoạt . Đã có liên hệ cty nhưng báo không cung cấp nước cho trường hợp nhà có giấy vi bằng. Nhờ quý cty giải thích cho tôi được rõ lý do không cung cấp nước . Khi nào có thể cung cấp cho gia đình chúng tôi được.
Công ty cổ phần cấp nước Trung An kính chào quý khách. Căn cứ theo nội dung mà quý khách cung cấp, công ty cấp nước Trung An xin trả lời như sau: Theo điều 39 - Nghị định 117/2007/NĐ-CP có quy định: "điểm đấu nối phải đặt ngay sát chỉ giới sử dụng đất hoặc chân tường rào công trình của khách hàng sử...
Ngô Hoàng Nam Phương; ngohoangnamphuong@hotmail.com;
Kính gửi công ty Cấp nước Trung An Tôi tên Ngô Hoàng Nam Phương, chủ thuê bao số 0837161087 Số điện thoại này được tôi mua sử dụng từ tháng 04/2019. Hàng tháng, tôi có nhận được thông báo tiền nước của chủ thuê bao cũ tên NGUYEN THI TUYET TRINH, DB: 22053320149. Tôi không biết khách hàng này và kính mong công ty cấp nước Trung An vui lòng hủy yêu cầu nhận tin nhắn nước hàng tháng giúp tôi. Tôi đính kèm trong thư này hình ảnh chụp tin nhắn từ máy điện thoại của tôi. Nếu có cần cung cấp thông tin gì thêm, vui lòng liên lạc với tôi qua địa chỉ email này: ngohoangnamphuong@hotmail.com Hoặc số điện thoại 0837161087 Tôi xin chân thành cảm ơn! Trân trọng. N.Phương
Công ty cổ phần Cấp nước Trung An kính chào quý khách. Qua thông tin trên website, công ty ghi nhận và đã hủy số điện thoại 0837161087 của thuê bao 22053320149 theo yêu cầu quý khách. Trân trọng kính chào.
Tran Nhat Tan; phuongthanhtran1801@gmail.com;
Kính gửi CTY CP Cấp Nước Trung An, Nay Tôi viết mail này muốn phàn nàn về việc nguồn nước Máy đang sử dụng hiện tại ở khu vực nhà Tôi rất đục ( nước có màu vàng không trong như trước kia Tôi dùng ).Kính mong Ban lãnh đạo có chỉ thị về việc kiểm tra lại nguồn nước khu vực 479/85/28/5 Tân Thới Hiệp 13 , Q12. Rất mong nhận được phản hồi từ phía Cty. Chân thành cảm ơn.
Thông tin của Quý khách hàng đã được chuyển cho bộ phận Đội 2 Thi Công Tu Bổ để xử lý
Nguyễn Duy Cung; skylinevn2008@gmail.com;
Dạo 3 tuần gần đây nhà tôi hay bị hiện thượng nước sinh hoạt nhiễm phen và đục thường bị vào các buổi chiều . Rất mong Cty cấp nước Trung An xem xét - kiểm tra. Cảm ơn
Thông tin của Quý khách hàng đã được chuyển cho bộ phận Đội 1 Thi Công Tu Bổ để xử lý
Khách Hàng 3; lethuduonghan@yahoo.com.vn;
Muốn chuyển định mức nước, thủ tục thế nào?
Khách hàng có hộ khẩu thường trú ở khác nơi đang sử dụng nước, có nhu cầu thực hiện chuyển định mức đến nơi sử dụng nước, hồ sơ gồm có: - Bản sao sổ hộ khẩu của tất cả các nhân khẩu muốn đăng ký định mức và tất cả nhân khẩu đã đăng ký định mức trước đó tại nơi muốn cắt đi và nơi muốn nhập vào (có th...
Khách Hàng 4; quangduy0702@gmail.com;
Muốn đăng ký bổ sung định mức nước, thủ tục ra sao, liên hệ địa chỉ nào?
Trong quá trình sử dụng nước, nếu hộ gia đình có biến động tăng nhân khẩu, có thể đăng ký bổ sung định mức nước. Hồ sơ gồm có: - Bản sao sổ hộ khẩu và sổ tạm trú của tất cả các nhân khẩu đã đăng ký định mức trước đây và những nhân khẩu muốn đăng ký bổ sung hoặc cắt giảm (có thị thực hoặc kèm bản chí...
Khách hàng 2; ;
Nhà tôi ở P.5, Q. Gò Vấp, muốn đăng ký định mức cho 05 nhân khẩu, cần những giấy tờ gì?
Muốn đăng ký định mức nước trong trường hợp này, khách hàng cần những giấy tờ sau: 1. Đối với khách hàng có hộ khẩu tại nơi đặt đồng hồ nước hoặc cùng phường với nơi đặt đồng hồ nước, hồ sơ gồm có: - Bản sao Sổ hộ khẩu của 05 nhân khẩu muốn đăng ký định mức (có thị thực hoặc kèm bản chính để đối chi...
Khách Hàng 1; ;
Thủ tục đăng ký định mức cho người nhập cư, sinh viên, người lao động thuê nhà để ở.
Trường hợp muốn đăng ký định mức nước cho người nhập cư, sinh viên, người lao động thuê nhà để ở, Quý khách hàng cần những giấy tờ sau: - Bản sao Hợp đồng thuê nhà có thời hạn 12 tháng trở lên có công chứng hoặc Hợp đồng thuê nhà theo mẫu của Công ty. - Bản sao sổ đăng ký tạm trú hoặc giấy xác nhận ...