Câu hỏi: Việc thu tiến nước qua các kênh thu hộ rất đáng hoan nghênh, có điều : sau khi có hóa đơn gửi tới nhà, chủ nhà khi tra trên các kênh thu hộ ( trên mạng ) lại chưa thấy báo là phải trả bao nhiêu tiền, lại phải đợi vài ngày sau mới thấy có báo giá . Vậy nên : làm sao khi có hóa đơn tiền nước gửi tới nhà, đồng thời, trên các kênh thu hộ cũng nên có báo giá ngay lập tức, tránh tình trạng, có hóa đơn đến nhà, chủ nhà muốn đóng qua kênh thu hộ lại chẳng được ( do trên kênh thu hộ chưa báo giá ), phải mấy ngày sau mới thấy hoặc chủ nhà lu bu quên mất chuyện đóng tiền, thành ra sau vài ngày lại bị nhắc nhở từ giấy thông báo lần 1 là chưa trả tiền.